マークロジックのお客様のコロナウイルス パンデミック禍への反応
Posted by Alicia Saia on 01 May 2020 02:16 AM |
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※本記事は米国時間4月7日に公開されたブログの抄訳版になります。 世界中の多くの人々と同様に、マークロジック社員もこの数週間はホームオフィス(リビングルームやキッチン、ダイニングルームがオフィス代わりの社員もいます)で勤務しています。 ありがたいことに、少々の調整は必要ではありますが、私達にはそうした変化への対応を支えてくれるテクノロジーがあります。私は、弊社のお客様はこの状況にどう対処されているか知りたいと思いました。 CSMチームになじみのない方に向けてご説明しますと、これはマークロジック勤続8年のジェームズ・ワンダーというリーダーが率いる部門のことになります。彼はマークロジックに入社する前は7年間弊社のお客様でもありました。
「ニューノーマル」に対処する興味深いことに、現時点ではほとんどのお客様が「通常通りのビジネス」と変わりがない状況とのことでした。 もちろん、テレワークに切り替えることは多くの方にとって、文化的変革ともいえるほど影響があり、慣れるまでに一定の期間を要しました。
困難に立ち向かう、メディア、出版企業のお客様コンテンツを制作、配信するメディア及び出版業界のお客様の中にはこの危機に直面するお客様もいらっしゃいます。彼らはこの難局にうまく立ち向かっています。例えば、
以下は、3月4日に実施された「インターナショナル パブリッシャー デー」イベントに関する内容です。 もし会話に加わることにご興味があり、今後開催するイベントの(今はオンラインのみですが!)情報が必要な方は弊社のLinkedInグループにご登録ください。このイベントで使用したいくつかのプレゼンテーション資料が投稿されています。
CSMチームからのアドバイス弊社のCSMチームメンバーから聞いたところによると、お客様から既にセマンティックの実践的な活用方法について、また、MarkLogic製品の新たな機能、ソリューション (Data Hub Serviceなど)がどのようにお客様のビジネスをサポートできるかといったご質問をいただいているとのことです。また、このパンデミックの環境で現在の困難や将来の危機をも乗り越えるため、いかに賢く時間を使うことができるかといったご提案もしました。 MarkLogicに関する専門的な知識を得る機会をぜひご活用ください。弊社では無償で豊富なオンライントレーニングメニューをご提供しています。
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